Door Erik Hommel op do, 14/05/2015 - 14:03

Gisteren was ik bij Amnesty International Vlaanderen waar ik regelmatig kom om mijn bijdrage te leveren aan hun fondsenwerving met CiviCRM. De problematiek die we gisteren bespraken is die van het verwerken van straatwerving in CiviCRM. De huidige praktijk bij hun is dat de straatwerving in een spreadsheet aangeleverd wordt vanaf de leverancier, en dat die vervolgens de interne, grotendeels handmatige verwerking in gaat. Daarbij ondervinden ze een aantal problemen:

  • het gat tussen het moment van werven en het bekend zijn in de systemen is veel te groot
  • een probleem met een enkel geval betekent dat het hele spreadsheet langer blijft liggen

De ultieme wens is om de straatwervers die met een tablet de straat op gaan te verbinden via een webservice zodat de gegevens real time in het CRM komen. De praktijk is echter dat de leveranciers daar ook niet meteen iets voor hebben en reageren met 'oei, dat is wel geavanceerd!'. Gelukkig zitten er ook tussen die zeer geïnteresseerd zijn en waarmee we dit zeker gaan onderzoeken!


Voor nu gaan we aan de slag met een dagelijkse import waarbij automatisch:

  • het contact aangemaakt wordt in CiviCRM
  • de SDD (extensie CiviSepa) aangemaakt wordt
  • de wervingsactie als activiteit bij de klant gelogd wordt met alle gegevens van de leverancier en de werver, en de data van dat wervingsmoment.

Doelstelling is om dit halverwege juni te kunnen gaan testen, dus ik ga hard aan de slag om legoblokjes in CiviCRM met elkaar te verbinden zodat dit allemaal automatisch kan. Technisch goed mogelijk, en nu nog een paar knopen rondom inrichting doorhakken. We gaan dit aanpakken middels een scheduled job die vanuit een extensie aangemaakt wordt. Zodra die er is zal ik het adres op GitHub toevoegen :-)