Effectief fondsen werven vraagt onder meer om gestructureerde en betrouwbare data van je contacten. CiviCRM stelt je in staat om je contacten volledig gesegmenteerd te bewaren. Je kunt die gegevens doelgericht gebruiken om jouw contacten regelmatig te benaderen. Je activiteit richting jouw contact kan ook bepaald worden door de persoonlijke behoefte van jouw (mogelijke) donor. Campagnes of donor journeys worden bij verschillende gebruikers door CiviCRM ondersteund. 
De integratie met WordPress, Drupal en Joomla maakt dat jouw online aanwezigheid voor donoren of donaties eenvoudig op je website staat.